Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer
Mikeonthebike.com is een handelsnaam van:
MikeOnTheBike
Vestigingsadres: Valkenswaard, Nederland
KvK-nummer: 82124639
BTW-nummer: NL003643983B23
E-mail: info@mikeonthebike.eu
Website: https://www.mikeonthebike.com
Hierna te noemen: “Mike on the Bike”.
ALGEMENE BEPALINGEN
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, producten, diensten, reizen, boekingen en overeenkomsten die via Mikeonthebike.com tot stand komen.
2.2 Onder “Klant” wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Mike on the Bike.
2.3 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4 Eventuele algemene voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Mike on the Bike zijn aanvaard.
2.5 Mike on the Bike behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing.
PRODUCTEN (WEBSHOP)
3. Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en afhankelijk van beschikbaarheid.
3.2 Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen binden Mike on the Bike niet.
3.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra de Klant een orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.
3.4 Mike on the Bike behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren.
4. Prijzen
4.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
4.2 Verzendkosten worden tijdens het afrekenen afzonderlijk weergegeven.
4.3 Voor zendingen buiten de EU kunnen invoerrechten, lokale BTW en administratieve kosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de Klant.
5. Betaling
5.1 Betaling dient plaats te vinden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
5.2 Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, is de Klant automatisch in verzuim zonder nadere ingebrekestelling.
5.3 Bij te late betaling kan wettelijke rente in rekening worden gebracht.
6. Levering
6.1 Bestellingen worden zo spoedig mogelijk verzonden.
6.2 Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
6.3 Het risico gaat over op de Klant op het moment van levering.
7. Herroepingsrecht (producten)
7.1 De Klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.
7.2 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant.
7.3 Het product mag worden uitgepakt en beoordeeld zoals dat in een fysieke winkel mogelijk zou zijn. Gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om het product te beoordelen, kan leiden tot waardevermindering.
7.4 Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
7.5 Het herroepingsrecht geldt niet voor:
Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten
Verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd
REIZEN & MOTORTOURS
8. Totstandkoming van de reisovereenkomst
8.1 Een reisovereenkomst komt tot stand zodra de boeking schriftelijk is bevestigd en een (aan)betaling is ontvangen.
8.2 Mike on the Bike biedt georganiseerde motorreizen, tours, evenementen en begeleide ritten aan.
9. Betaling voor tours
9.1 Bij boeking dient een aanbetaling van 30% van de totale reissom te worden voldaan.
9.2 Het resterende bedrag dient uiterlijk 60 dagen voor vertrek volledig te zijn betaald.
9.3 Bij boekingen binnen 60 dagen voor vertrek dient de volledige reissom direct bij boeking te worden betaald.
10. Annulering door de deelnemer
10.1 Alle annuleringen dienen schriftelijk te worden ingediend.
10.2 De volgende annuleringskosten zijn van toepassing:
Meer dan 90 dagen voor vertrek: 30% van de reissom
Tussen 90 en 60 dagen voor vertrek: 50% van de reissom
Minder dan 60 dagen voor vertrek: 100% van de reissom
10.3 Deelnemers wordt dringend geadviseerd een passende annuleringsverzekering af te sluiten.
10.4 Vanwege de beperkte groepsgrootte, accommodatie-reserveringen, gidsdiensten en andere tourgerelateerde verplichtingen kan geen terugbetaling worden verstrekt voor annuleringen binnen 60 dagen voor vertrek, ongeacht de reden van annulering.
10.5 Deelnemers wordt dringend geadviseerd een annuleringsverzekering af te sluiten.
11. Annulering of wijzigingen door Mike on the Bike
11.1 Mike on the Bike kan een reis annuleren in geval van onvoldoende deelnemers of overmacht.
11.2 In dergelijke gevallen ontvangt de deelnemer een terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
11.3 Mike on the Bike is niet aansprakelijk voor aanvullende kosten zoals vluchten of persoonlijke reserveringen.
12. Aansprakelijkheid tijdens reizen
12.1 Deelname aan motorreizen geschiedt volledig op eigen risico van de deelnemer.
12.2 De deelnemer is verantwoordelijk voor:
Een geldig motorrijbewijs
Een geldige verzekering
Een technisch deugdelijke motorfiets
Geschikte beschermende motorkleding
12.3 Mike on the Bike is niet aansprakelijk voor:
Ongevallen
Schade aan motorfietsen of eigendommen
Lichamelijk letsel
Gevolgschade
Diefstal
12.4 De deelnemer vrijwaart Mike on the Bike voor aanspraken van derden.
12.5 Mike on the Bike is uitsluitend aansprakelijk in geval van opzet of grove nalatigheid.
13. Gedrag tijdens reizen
13.1 Deelnemers dienen zich te houden aan verkeersregels en instructies van de tourleider.
13.2 Gevaarlijk of onverantwoord gedrag kan leiden tot uitsluiting van deelname zonder recht op restitutie.
GARANTIE (PRODUCTEN)
14. Garantie
14.1 De Klant heeft recht op de wettelijke garantie.
14.2 Garantie is niet van toepassing in geval van:
Onjuist gebruik
Onjuiste installatie
Val- of stootschade
Aanpassingen of modificaties
Normale slijtage
PRIVACY
15. Privacy
Mike on the Bike verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Het privacybeleid is beschikbaar op de website.
OVERMACHT
16. Overmacht
16.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere externe oorzaak buiten redelijke controle.
16.2 Hieronder vallen onder meer:
Extreme weersomstandigheden
Oorlog of politieke onrust
Pandemie
Overheidsmaatregelen
Natuurrampen
TOEPASSELIJK RECHT & GESCHILLEN
17. Toepasselijk recht
17.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
17.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Mike on the Bike is gevestigd.
17.3 Consumenten binnen de EU kunnen tevens gebruikmaken van het Online Dispute Resolution-platform:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/