Zahlung und Versand

Zahlung

Wir nutzen die Dienste des Zahlungsanbieters Mollie. Sie können von überall in der Europäischen Union mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Aus den Niederlanden können Sie auch mit Ideal bezahlen. Aus Belgien auch mit Bancontact, KBC/CBC und Belfius Direct. Aus Deutschland auch mit Sofort Banking.

Für Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal berechnen wir möglicherweise zusätzliche Gebühren, jedoch nie mehr als die zusätzlichen Kosten, die uns für diese Zahlungsmethoden in Rechnung gestellt werden.

Steuern

Wir sind in den Niederlanden ansässig und erheben hier die geltende Umsatzsteuer für alle Verkäufe an Verbraucher innerhalb der EU. Alle Verkäufe an Verbraucher in der EU werden daher mit 21 % Mehrwertsteuer (BTW) berechnet.

Versandoptionen

Wir nutzen PostNL für alle Sendungen. Wir versenden nur innerhalb der Europäischen Union. Innerhalb der Niederlande berechnen wir 5,99 €, überall sonst berechnen wir 9,99 €.

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit PostNL, sollte mit Ihrer Sendung dennoch etwas schiefgehen, ist diese versichert – eine Erleichterung für Sie und uns!

Laufzeiten

Produkte, die auf Lager sind und vor 16:00 Uhr (16:00 Uhr MEZ) bestellt und bezahlt wurden, werden in der Regel noch am selben Tag aus unserem Lager in den Niederlanden versandt. In den meisten Fällen ist dies möglich, aber falls nicht, garantieren wir den Versand innerhalb von 24 Stunden. Wann Ihr Paket ankommt, hängt von Ihrem Land ab.

Speziell bestellt

Sonderbestellungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen!