Zahlung und Versand

Zahlung

Wir nutzen die Dienste des Zahlungsanbieters Mollie. Sie können aus der gesamten Europäischen Union per Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Aus den Niederlanden ist die Zahlung auch mit iDEAL möglich. Aus Belgien können Sie außerdem mit Bancontact, KBC/CBC und Belfius Direct bezahlen. Aus Deutschland ist auch Sofortüberweisung möglich.

Für die Nutzung von Kreditkarten- oder PayPal-Zahlungen können zusätzliche Gebühren anfallen, jedoch niemals mehr als die zusätzlichen Kosten, die uns für diese Zahlungsmethoden entstehen.

Steuern

Wir haben unseren Sitz in den Niederlanden und erheben hier die geltende Umsatzsteuer für alle Verkäufe an Verbraucher innerhalb der EU. Alle Verkäufe an Verbraucher in der EU werden daher mit 21 % Mehrwertsteuer (MwSt.) berechnet.

Versandmethoden

Wir versenden alle Pakete mit PostNL. Wir liefern ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Innerhalb der Niederlande berechnen wir 9,99 €, für alle anderen Länder werden die Versandkosten im Warenkorb berechnet.

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit PostNL, DPD, DHL und UPS gemacht. Sollte mit Ihrer Sendung dennoch etwas schiefgehen, ist sie versichert – das ist eine Erleichterung für Sie und uns!

Transitzeiten

Produkte, die vorrätig sind und vor 11:59 Uhr (MEZ) bestellt und bezahlt wurden, werden in der Regel noch am selben Tag von Wunderlich oder unserem Lager in den Niederlanden versendet. Meistens ist dies möglich; sollte es jedoch einmal nicht klappen, garantieren wir den Versand innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Land ab.

Sonderanfertigung

Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen!